學(xué)職業(yè)禮儀，立小鎮(zhèn)新形象

——我院為餐飲旅游從業(yè)人員開展職業(yè)禮儀提升培訓(xùn)

2018年8月23日上午，由區(qū)水庫移民工作局主辦，河源技師學(xué)院、雙頭雙創(chuàng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等單位承辦的高埔街道餐飲旅游從業(yè)人員禮儀培訓(xùn)班正式開班，共有150多名餐飲旅游從業(yè)人員參加了培訓(xùn)。

（圖一）培訓(xùn)現(xiàn)場

（圖二）學(xué)員專心聽講

培訓(xùn)由技師學(xué)院國家高級文秘師、高級茶藝師考評員陳志華老師主講，主要內(nèi)容有酒店服務(wù)禮儀、儀容儀表、電梯禮儀、餐廳禮儀、團(tuán)隊(duì)精神，溝通等內(nèi)容。目的是通過服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化從業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能，從而規(guī)范區(qū)域范圍內(nèi)的旅游服務(wù)行業(yè)的職業(yè)禮儀。

據(jù)悉，高埔崗街道是源城區(qū)打造具地方特色的旅游小鎮(zhèn)，現(xiàn)有巴伐利亞莊園和客天下兩大知名旅游景點(diǎn)，周邊分布著眾多特色民宿、農(nóng)家樂，每天吸收的游客不計其數(shù)。通過文明禮儀素質(zhì)提升培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員基礎(chǔ)素質(zhì)，更好地展示特色小鎮(zhèn)產(chǎn)客家人好客文化形象，助推旅游和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，進(jìn)一步提升城市綜合形象，為我市創(chuàng)建全國文明城市助力。 

供稿：培訓(xùn)科